隐私说明与数据保护政策
在WhatsApp网页版(bak.whatapp-iot.com.cn),我们将用户隐私视为产品设计的基石。本隐私说明详细阐述了我们在您使用服务过程中如何收集、使用、存储以及保护您的信息。我们深知,当您通过WhatsApp网页版发送动态表情时,您传递的不仅是视觉信息,更是情感与信任。因此,我们承诺采用业界最严格的安全标准来守护您的数据。
本政策适用于所有通过网页、浏览器扩展以及相关API访问我们服务的用户。请您在继续使用服务前仔细阅读本政策。我们于2025年9月1日更新了本政策,主要修订了关于动态表情动画帧数据的处理说明,并增加了用户权利行使的具体操作路径。
信息收集范围与类型
我们秉持“最小化收集”原则,仅收集为提供核心服务所必需的信息。具体而言,我们收集以下类别的数据:
- 账户与身份信息:当您通过手机扫码登录时,我们会获取您的WhatsApp注册手机号码(以哈希形式存储)、设备型号以及操作系统版本。这些信息用于生成唯一的会话令牌,确保只有您的手机可以授权网页端访问。
- 动态表情使用数据:为了优化动画渲染效果,我们会记录您发送动态表情的类型、发送时间戳以及接收方是否成功触发反馈(仅记录成功/失败状态,不记录接收方身份)。这些数据经过聚合与匿名化处理,无法追溯到具体个人。
- 设备与日志信息:包括您的IP地址、浏览器类型及版本、语言偏好、访问时间以及引荐来源网址。这些信息用于诊断网络连接问题、防范恶意攻击以及优化页面加载速度。
- 交互式贴纸配置:如果您上传了自定义GIF并转换为交互式贴纸,我们会临时存储该文件的加密副本,用于在接收方设备上生成预览。该副本在7天后自动删除。
我们不会收集您的聊天文字内容、语音消息、视频文件或通讯录列表。动态表情的动画数据在传输过程中经过端到端加密,我们作为服务提供商无法解密查看任何对话内容。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确的目的,不会超出范围进行二次利用:
- 提供与维护服务:使用设备信息与日志数据来维持网页版的稳定连接,确保动态表情的实时传输与反馈触发。例如,我们需要知道您的浏览器版本,以决定采用哪种WebSocket协议进行通信。
- 产品优化与研发:基于聚合后的表情使用数据,分析哪些动画表情最受欢迎,以及哪些类型的动效在低端设备上出现卡顿。这有助于我们改进渲染引擎,提升“让对话更富有层次感”的体验。所有分析均基于匿名化数据,不涉及个体行为画像。
- 安全防护与风险控制:利用IP地址和日志信息识别异常登录行为、防范DDoS攻击以及检测恶意刷屏行为。例如,如果同一IP在短时间内发送超过1000个动态表情,系统将自动触发风控验证。
- 法律合规与审计:在法律法规要求或政府机关依法提出调取请求时,我们会在严格审查请求的合法性后,提供必要的信息。我们承诺在收到此类请求时,会尽力通知用户(除非法律禁止)。
我们承诺,绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。任何超出上述范围的数据使用,我们都会事先征得您的明确同意。
Cookie与追踪技术说明
WhatsApp网页版使用Cookie和类似的本地存储技术来提升您的使用体验。具体包括:
必要Cookie:用于维持您的登录状态(会话标识符)、记忆界面偏好(如是否开启音效反馈)以及实施安全防护(如防止跨站请求伪造攻击)。这些Cookie是提供服务所必需的,无法禁用。
性能Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本(非第三方工具)来统计页面访问量、功能使用频率以及错误率。这些数据仅用于内部运营优化,不包含任何个人身份信息。我们不会使用任何跨站追踪Cookie,也不会在您访问其他网站时向您推送基于浏览历史的广告。
您可以通过浏览器设置来管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要Cookie将导致您无法正常登录和使用WhatsApp网页版。我们目前不响应浏览器的“Do Not Track”信号,因为该标准尚未形成统一的行业规范,我们采用的是更严格的默认隐私保护策略。
第三方数据共享政策
我们仅在以下有限且必要的情况下,与第三方共享您的数据,并且所有第三方均需签署严格的数据保护协议(DPA):
- 云服务提供商:我们的数据存储与计算服务由全球领先的云服务商提供,服务器位于新加坡、
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